Leer completamente todos los términos y condiciones

Se entiende que el cliente los ha leído y aceptado en todas sus partes y entiende que éstos le son legalmente vinculantes y obligatorios. Por tanto el Cliente acepta las condiciones de utilización y aprovechamiento del sitio web “elchanchotirao.cl  En caso contrario deberá abstenerse de acceder a esta plataforma y efectuar compra de los productos contenidos en ella.

Condiciones: Se entenderán como conocidos y aceptados los términos y condiciones, apenas haya registro de cada usuario, se considera importante para la compra de este sitio, el registro por parte del usuario eligiendo clave de acceso. Posteriormente al registro se acepta transacciones que usa y lo hace de manera libre y totalmente voluntaria, asumiendo en su solo riesgo y personal el uso del sitio. Una vez aceptada la compra por el sistema, elchanchotirao.cl  enviará a tu correo electrónico una confirmación de tu compra. Desde este momento, la compra se entiende por terminada .

Clave: Una vez que el usuario este creado con su clave tendra acceso al sitio, el cliente puede cambiar la claves de acceso, dejándose llevar por los términos del sitio. Se asume confidencialidad de su clave secreta.

Datos personales: La información de los clientes serán almacenadas de forma segura , tratadas y únicamente exclusivas para concretar las transacciones en el sitio.

• Los datos personales de los clientes serán tratados de manera confidencial conforme a lo establecido en la ley 19.628 sobre Protección de Datos Personales y exclusivamente utilizados para procesar la compra, el despacho y para el envío de información sobre ofertas y promociones de la Empresa.

Despacho: El despacho y entrega de productos se realizara única y exclusivamente en los lugares cuya dirección sea entregada por el cliente al momento de registrar sus datos, de lunes a sábados, .según la matriz adjunta de localidades de cobertura reparto Región Metropolitana. Los pedidos tendrán como desfase de entrega un periodo mínimo de 24 A  48 hrs según el día de reparto correspondiente a la comuna o localidad determinada. No obstante, la Empresa puede modificar el calendario de entrega y los horarios establecidos, sin necesidad de dar aviso por tal cambio. El cliente podrá ver cualquier cambio en el mismo sitio web. La Empresa no se hace responsable de la inexactitud o erróneo señalamiento de datos de la dirección de entrega de los Productos por parte del Cliente, quien es el único responsable de la exactitud y veracidad de los mismos.

Los productos serán transportados en vehículos refrigerados para mantener la cadena de frío desde la recolección hasta entrega de producto al consumidor.

Devoluciones y cambios:  Devoluciones solo en caso de que el cliente no esté satisfecho con nuestros productos, o algún dato erróneo en la dirección. En un plazo máximo de 48 horas.

• Nuestros  productos cárnicos deben ser conservados en refrigeración, a una temperatura entre 2°C y -2°C, por un plazo máximo de 50 días desde la fecha de desposte. También puede ser congelado, con un plazo máximo de 12 meses. Cualquier otra condición de conservación no nos hacemos  responsables.

Aceptamos cambios o devolución de dinero en productos erróneos: Puede solicitar su devolución de dinero o cambio, comunicándose al correo contacto@elchanchotirao.cl

No aceptamos cambios ni devolución en productos en buen estado

Competencia: Toda controversia o discrepancia que se suscite con ocasión o como consecuencia de una compra realizada por medio del sitio web  elchanchotirao.cl  contrato celebrado bajo estos términos y Condiciones y/o infracción a los mismo, será resuelto por los tribunales competentes conforme a la legislación vigente en Chile, y en especial, la Ley N° 19.496; que establece normas sobre la Protección de los derechos de los Consumidores.